- Бронирование и заселение: Автоматизирует процессы бронирования, заселения и выселения гостей, а также работу со счетами.
- Управление объектом: Позволяет управлять всеми службами отеля, включая ресепшн, бухгалтерию, отдел продаж, службу портье и хозяйственный отдел.
- База данных клиентов: Ведет базу данных с информацией о клиентах, скидках и комментариях, что позволяет организовывать системы лояльности и делать рассылки.
- Финансовый учет: Помогает в управлении финансами и предоставляет различные отчеты для анализа и планирования деятельности.
- Интеграция с другими системами: Может взаимодействовать с другими системами, такими как ресторанные комплексы (R-Keeper) и каналы онлайн-продаж (Channel Manager).
- Отчетность: Предоставляет управленческую и финансовую отчетность, а также позволяет создавать настраиваемые отчеты для принятия взвешенных решений.
- Соответствие требованиям законодательства: Включает функции для передачи данных в МВД РФ в соответствии с требованиями законодательства.
Программа Shelter PMS, используемая для автоматизации гостиничного бизнеса, была разработана компанией ООО КБЦП «СПЕКТР», а ее первые установки произошли в 1999 году. Разработка других программ с названием "Shelter", таких как приложение для создания изолированного пространства на Android или система лояльности Shelterz, произошла позже.
Программа Shelter – это проверенного десятилетиями, комплексное программное обеспечение для автоматизации гостиничного бизнеса, которое управляет всеми основными процессами, от бронирования номеров до финансовых расчетов и работы с персоналом. Оно помогает отелям, пансионатам, санаториям и хостелам упростить работу, повысить качество обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Основные функции программы:
